Datenschutzerklärung und Sicherheit

Transparente Informationen zum Schutz Ihrer Daten und zu Ihren Rechten

Was Sie zum Datenschutz wissen sollten

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen. Unser Ziel ist es, Ihnen transparente Informationen über unsere Verfahren zu bieten, damit Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten behalten. Wir legen großen Wert auf Sicherheit und verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Informationen.

Mit dieser Erklärung erfüllen wir die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes. Sie erfahren hier, welche Daten wir erheben, wozu wir sie nutzen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unser Team wenden.

Welche Daten wir erfassen

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen sowie automatisch bei Nutzung unserer Website. Dazu gehören Kontakt- und Nutzungsdaten, aber auch technische Informationen zu Ihrem Endgerät. Die Erhebung erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten

  • Vor- und Nachname zur Identifikation
  • Ihre E-Mail-Adresse für die Kommunikation
  • Telefonnummer zur Kontaktaufnahme
  • Adresse für Versand oder Rechnungsstellung
  • Sonstige freiwillige Angaben in Formularen

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse und Gerätekennungen
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • Aufgerufene Seiten und Verweildauer
  • Referrer-URL und Nutzungsstatistiken

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten zur Bereitstellung und Optimierung unserer Dienste sowie für die Kommunikation mit Ihnen. Eine Verarbeitung erfolgt nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.

  • Zur Vertragsabwicklung und Leistungserbringung
  • Zur Beantwortung von Anfragen
  • Zur Verbesserung unserer Angebote
  • Zur technischen Absicherung der Systeme
  • Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
  • Für interne Analysezwecke
  • Zur Vermeidung von Missbrauch

Unser Versprechen: Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen. Zugriff erhalten nur berechtigte Personen, und Ihre Daten werden niemals unbefugt weitergegeben. Ihre Privatsphäre ist für uns zentral.

Wann wir Daten weitergeben

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Dienstleister oder Behörden, sofern dies gesetzlich erforderlich oder zur Vertragserfüllung notwendig ist. Dritte erhalten keinen Zugriff zu Werbezwecken.

Dienstleister und Partner

Wir arbeiten mit ausgewählten Dienstleistern, die unsere Datenschutzstandards erfüllen. Datenverarbeitung erfolgt stets auf Grundlage vertraglicher Vereinbarungen und nur im notwendigen Umfang.

Gesetzliche Pflichten

Wir geben Daten weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, beispielsweise an Behörden oder Gerichte.

Anonyme Statistiken

Für interne Zwecke werten wir Daten nur anonymisiert aus.

Ihre Rechte und Optionen

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit wahrnehmen, um Transparenz und Kontrolle zu gewährleisten. Kontaktieren Sie uns für Auskünfte oder Anliegen.

  • Auskunft über gespeicherte Daten verlangen
  • Berichtigung unrichtiger Daten fordern
  • Löschung personenbezogener Daten beantragen
  • Übertragung Ihrer Daten verlangen
  • Widerspruch gegen Datenverarbeitung einlegen
  • Einschränkung der Verarbeitung fordern

Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Datenschutzkontakt. Wir bearbeiten Ihr Anliegen zeitnah und transparent.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir schützen Ihre Daten durch moderne Verschlüsselung und Zugangskontrollen. Unser Team arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung unserer Sicherheitsstandards.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Datenverschlüsselung bei Übertragung
  • Firewall- und Anti-Malware-Systeme
  • Zugriffsbeschränkungen für Systeme
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen zum Datenschutz
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen für Mitarbeitende
  • Kontrolle von Dienstleisterzugängen
  • Festgelegte Prozesse für Datenanfragen

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten zuverlässig gelöscht.

  • Kundendaten für Vertragslaufzeit
  • Nutzungsdaten zur Systemoptimierung
  • Kommunikationsdaten für Support
  • Rechnungsdaten für Abrechnung
  • Marketingdaten nur mit Einwilligung

Sie haben jederzeit das Recht, eine frühere Löschung zu verlangen.

Übermittlung ins Ausland

Eine Übertragung personenbezogener Daten außerhalb der EU erfolgt nur unter Einhaltung besonderer Schutzmaßnahmen und gesetzlicher Vorgaben.

  • Vertragliche Garantien für Empfänger
  • Übermittlung nur bei Bedarf
  • DSGVO-konforme Datenübertragung
  • Einsatz von Standardvertragsklauseln

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um technische Funktionen zu ermöglichen und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie entscheiden, welche Cookies Sie zulassen möchten.

Arten von Cookies

  • Technisch notwendige Cookies
  • Cookies zur Analyse der Nutzung
  • Individuelle Einstellungen speichern
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Änderungen dieser Erklärung

Wir informieren Sie rechtzeitig über wesentliche Änderungen an unserer Datenschutzerklärung. Alle Anpassungen werden transparent kommuniziert.

  • Hinweis auf Website bei Änderungen
  • Information per E-Mail bei Bedarf
  • Einsehbare Archivversionen
  • Deutliche Kennzeichnung neuer Regelungen

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Datenschutzerklärung.

Kontakt und Fragen

Bei Anliegen zum Datenschutz steht Ihnen unser Team zur Verfügung.

Firolfinla

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +49 5342 182 5044

E-Mail: content@firolfinla.world

Zuletzt aktualisiert: 8. Juni 2026

Gültig ab: 8. Juni 2026